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咸鱼卖家没法办理永久包赔业务怎么办

吴亮律师2025-07-31文成法律咨询

您好,这种情况需要具体分析。根据《消费者权益保护法》相关规定,卖家在交易时作出的承诺应当履行。如果卖家在商品页面明确承诺永久包赔,这就构成了合同约定的一部分。

建议您可以:
1. 先查看交易时的聊天记录和商品页面,确认是否有永久包赔的明确承诺
2. 保存好相关证据,包括截图、聊天记录等
3. 可以先通过闲鱼平台进行投诉,要求卖家履行承诺
4. 如果协商不成,可以向消费者协会投诉或考虑法律途径

需要注意的是,所谓永久在法律上可能难以界定,但至少应当在一个合理期限内履行承诺。如果卖家确实无法履行,可能需要承担违约责任。

建议您先尝试与卖家友好协商,同时保存好证据。如果协商不成,再考虑进一步维权措施。
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卖家无法办理永久包赔,可协商或起诉解决。
依据《合同法》等相关法律,卖家若承诺包赔应履行,否则买家有权要求赔偿。不及时处理可能导致买家权益受损,影响信任关系。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
处理此问题可协商或法律途径解决。
建议先与卖家友好协商,明确赔偿事宜;若协商无果,则整理证据,通过法律途径起诉维权,确保自身权益得到保障。
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卖家不办包赔,可这样处理:
1. 尝试协商:与卖家沟通,了解其无法办理原因,协商解决方案。
2. 收集证据:保留交易记录、聊天记录等,作为维权依据。
3. 法律起诉:若协商不成,携带证据至法院起诉,要求卖家履行承诺或赔偿损失。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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